Holland America Line

Holland America Line é reconhecida como uma líder em cruzeiros de classe Premium. A marca desta empresa sempre foi o seu elevado nível de serviço, a magnífica decoração das cabines e dos navios em geral, utilizando materiais naturais e até flores vivas.

Todos os navios da Holland America Line são relativamente pequenos (o tonelagem do maior navio é de 85 mil toneladas), o que permite proporcionar um nível de serviço e atendimento superior a bordo.

A Holland America Line é a única companhia de cruzeiros no mundo que organizou a sua própria escola para formação de pessoal de serviço.

Atualmente, a frota da empresa é composta por 15 navios, que realizam cruzeiros nos destinos mais populares: Caribe, Alasca, Europa, México, América do Sul, Canal do Panamá, Austrália, Nova Zelândia e Ásia, bem como rotas absolutamente únicas pela Amazónia e Antártica.

A companhia de cruzeiros Holland America Line dá especial atenção ao desenvolvimento de itinerários e aos seus horários, permitindo que os seus hóspedes visitem os portos de escala mais interessantes, com tempos de paragem alargados. Em destinos exóticos, esta empresa ocupa sempre uma posição de liderança na escolha de itinerários. Os programas de excursões são cuidadosamente selecionados para cada hóspede.

Os navios da Holland America Line tradicionalmente recebem as mais altas classificações do Centro Americano de Controle de Doenças em Navios. O Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA, após a verificação anual do estado sanitário dos navios da empresa, atribui desde 2010 a pontuação máxima de 100 pontos aos navios Statendam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Ryndam, Veendam, enquanto o estado sanitário do navio Eurodam é avaliado tão alto já pelo nono ano consecutivo. A lista de verificação inclui itens como higiene e sanidade dos alimentos, qualidade da água, limpeza geral a bordo, desempenho do pessoal, entre outros.

Este fato demonstra o nível muito elevado de serviço e fiabilidade sanitária da Holland America Line e dos seus navios.

Sobre a Holland America Line

A Holland America Line opera uma frota de 16 navios, oferecendo cruzeiros por todo o mundo.

A quem recomendamos

Turistas que valorizam conforto e um elevado nível de serviço, casais em família e quem procura um descanso tranquilo com crianças.

Características

• Serviço impecável, interiores luxuosos dos navios, feitos de materiais naturais, com uma grande quantidade de obras de arte, magníficas composições de flores frescas por todo o navio, jantares em louça de porcelana "Rosenthal".

• Navios modernos de tamanho médio, para criar uma atmosfera confortável de espaço e aconchego.

• Roteiros cuidadosamente elaborados em todo o mundo.

• Todos os camarotes estão equipados com casa de banho, e os camarotes com varandas têm jacuzzi. Em cada camarote, produtos de higiene pessoal de luxo da marca Elemis.

• No pequeno-almoço, será oferecido gratuitamente sumo de laranja espremido na hora, e na sala de cinema - pipocas.

• Ao contrário de outras companhias de classe Premium, a bordo existem excelentes áreas para crianças e adolescentes, bem como clubes infantis.

• Em cada cruzeiro, são realizados shows culinários.

• A bordo dos navios encontra-se uma das melhores marcas de SPA do mundo - SPA Greenhouse.

Dicas Úteis

As gorjetas são pagas a bordo e estão automaticamente incluídas na conta final.

Valor das gorjetas:

Hóspedes de todas as categorias de cabines - 11,50$ por pessoa por dia.

Hóspedes de Suites - 12$ por pessoa por dia.

Código de Vestuário

A companhia de cruzeiros recomenda que, durante a viagem, tenha três tipos de vestuário:

• casual para lazer e atividades desportivas (casual),

• vestuário e calçado para excursões, dependendo da estação e das características do itinerário (sport and casual),

• vestuário elegante para jantares em restaurantes e eventos noturnos: espetáculos, casinos, clubes e bares (smart casual "mais rigoroso" e formal "rigoroso").

Durante as noites formais, são bem-vindos: vestidos de cocktail para mulheres, fatos com gravata ou smokings para homens.

Programa de Fidelidade

Clube de Clientes Frequentes da companhia de cruzeiros Holland America Line - MARINER SOCIETY.
Existem cinco níveis de adesão no MARINER SOCIETY.

Por cada dia passado em cruzeiro, o cliente recebe um determinado número de bônus - Cruise Day Credits. Além disso, pode acumular bônus com os gastos a bordo ou ao reservar cabines da classe Suite. Dependendo da quantidade de bônus (Cruise Day Credits) acumulados, é determinado o seu status no MARINER SOCIETY.
Nível 1 - Star Mariner.
Recebe este nível qualquer cliente que tenha feito pelo menos um cruzeiro com a Holland America Line e que tenha adquirido um novo cruzeiro com a mesma companhia.
Privilegios:

• Almoço de boas-vindas no restaurante das 12:00 às 13:30;
• Presente colecionável especial, oferecido a bordo;
• Fotografias gratuitas do navio;
• Assinatura gratuita da versão impressa ou online da revista Mariner magazine;
• Ofertas especiais de preços em alguns cruzeiros;
• Desconto de 50% no 3º e 4º passageiro(s) que partilhem a cabine com um membro do MARINER SOCIETY (aplicável apenas a determinados cruzeiros).

Nível 2 - 2-Star Mariner.
Se acumular 30 bônus, você sobe para o 2º nível:

• Almoço de boas-vindas no restaurante das 12:00 às 13:30;
• Presente colecionável especial, oferecido a bordo;
• Foto de presente do navio;
• Desconto de 10% em vestuário com o logótipo da Holland America Line, disponível nas lojas a bordo (exceto para produtos já com desconto);
• Desconto de 15% em produtos do site www.shophollandamerica.com;
• Assinatura gratuita da versão impressa ou online da revista Mariner magazine;
• Ofertas especiais de preços em alguns cruzeiros;
• Plano especial de cancelamento de cruzeiro;
• Desconto de 50% no 3º e 4º passageiro(s) que partilhem a cabine com um membro do MARINER SOCIETY (aplicável apenas a determinados cruzeiros);
• Pin de presente de membro do clube.

Nível 3 - 3-Star Mariner.
Se acumular 75 bônus, você sobe para o 3º nível:

• Desconto de 25% em restaurantes alternativos, pacotes de vinho, bebidas em cafés e mini-bar;
• Almoço de boas-vindas no restaurante das 12:00 às 13:30;
• Presente colecionável especial, oferecido a bordo;
• Foto de presente do navio;
• Pin de presente de membro do clube;
• Desconto de 10% em vestuário com o logótipo da Holland America Line, disponível nas lojas a bordo (exceto para produtos já com desconto);
• Desconto de 15% em produtos do site www.shophollandamerica.com;
• Descontos em determinados serviços no Greenhouse Spa & Salon;
• Assinatura gratuita da versão impressa ou online da revista Mariner magazine;
• Newsletter por e-mail sobre novos cruzeiros interessantes;
• Ofertas especiais de preços em alguns cruzeiros;
• Desconto de 50% no 3º e 4º passageiro(s) que partilhem a cabine com um membro do MARINER SOCIETY (aplicável apenas a determinados cruzeiros);
• Ofertas especiais de preços em cruzeiros para membros do MARINER SOCIETY.

Nível 4 - 4-Star Mariner.
Se acumular 200 bônus, você sobe para o 4º nível:

• Serviços de lavandaria e engomadoria gratuitos;
• Desembarque prioritário do navio;
• Embarque prioritário no tender quando o navio estiver ancorado;
• Check-in prioritário no navio;
• Desconto de 50% em restaurantes alternativos, pacotes de vinho, bebidas em cafés e mini-bar;
• Provas de vinho gratuitas;
• Almoço de boas-vindas no restaurante das 12:00 às 13:30;
• Presente colecionável especial, oferecido a bordo;
• Desconto de 15% em vestuário com o logótipo da Holland America Line, disponível nas lojas a bordo (exceto para produtos já com desconto);
• Desconto de 15% em produtos do site www.shophollandamerica.com;
• Descontos em determinados serviços no Greenhouse Spa & Salon;
• Notificação prioritária sobre excursões disponíveis para reserva antecipada;
• Foto de presente do navio;
• Pin de presente de membro do clube;
• Assinatura gratuita anual das revistas Travel + Leisure ou Food & Wine;
• Assinatura gratuita da versão impressa ou online da revista Mariner magazine;
• Newsletter por e-mail sobre novos cruzeiros interessantes;
• Ofertas especiais de preços em alguns cruzeiros;
• Alojamento gratuito para o 3º e 4º passageiro(s) que partilhem a cabine com um membro do MARINER SOCIETY (aplicável apenas a determinados cruzeiros);
• Ofertas especiais de preços em cruzeiros para membros do MARINER SOCIETY.

Nível 5 - 5-Star Mariner.
Se acumular 500 bônus ou mais, você sobe para o 5º e mais alto nível:

• Desconto de 50% no pacote de internet de 100 minutos (um pacote por cruzeiro);
• Dois jantares gratuitos no Pinnacle Grill;
• Uma aula gratuita no Centro de Artes Culinárias (uma vez por cruzeiro);
• Serviços de lavandaria e engomadoria gratuitos;
• Desembarque prioritário do navio;
• Embarque prioritário no tender quando o navio estiver ancorado;
• Check-in prioritário no navio;
• Desconto de 50% em restaurantes alternativos, pacotes de vinho, bebidas em cafés e mini-bar;
• Provas de vinho gratuitas;
• Almoço de boas-vindas no restaurante das 12:00 às 13:30;
• Desconto de 15% em vestuário com o logótipo da Holland America Line, disponível nas lojas a bordo (exceto para produtos já com desconto);
• Desconto de 15% em produtos do site www.shophollandamerica.com;
• Descontos em determinados serviços no Greenhouse Spa & Salon;
• Um acesso gratuito ao Thermal Suite do Greenhouse Spa & Salon. (Não disponível para o navio Prinsendam, os hóspedes receberão um jantar adicional no restaurante Pinnacle);
• Notificação prioritária sobre excursões disponíveis para reserva antecipada;
• Foto de presente do navio;
• Pin de presente de membro do clube;
• Assinatura gratuita anual das revistas Travel + Leisure ou Food & Wine;
• Assinatura gratuita da versão impressa ou online da revista Mariner magazine;
• Newsletter por e-mail sobre novos cruzeiros interessantes;
• Ofertas especiais de preços em alguns cruzeiros;
• Alojamento gratuito para o 3º e 4º passageiro(s) que partilhem a cabine com um membro do MARINER SOCIETY (aplicável apenas a determinados cruzeiros);
• Ofertas especiais de preços em cruzeiros para membros do MARINER SOCIETY.

Alimentação a Bordo

Estão disponíveis várias opções de alimentação.