Holland America Line

Holland America Line є визнаним лідером у круїзах класу Преміум. Візитною карткою цієї компанії завжди був найвищий рівень обслуговування, чудове оформлення кают і лайнерів в цілому з використанням натуральних матеріалів і навіть живих квітів.

Усі лайнері компанії Holland America Line порівняно невеликого розміру (тоннаж найбільшого лайнера 85 тисяч тонн), що дозволяє забезпечити вищий рівень сервісу та обслуговування на борту.

Holland America Line - єдина круїзна компанія у світі, яка організувала власну школу з підготовки обслуговуючого персоналу.

На сьогодні флот компанії складається з 15 лайнерів, які здійснюють круїзи в найпопулярніших напрямках: Карибський басейн, Аляска, Європа, Мексика, Південна Америка, Панамський канал, Австралія, Нова Зеландія та Азія, а також абсолютно унікальні маршрути по Амазонці та Антарктиді.

Круїзна компанія Holland America Line приділяє особливу увагу розробці маршрутів та їх розкладу, надаючи можливість своїм гостям відвідати найцікавіші порти заходу, час стоянок в яких збільшено. В екзотичних напрямках ця компанія завжди займає лідируюче місце при виборі маршруту. Екскурсійні програми спеціально підбираються для кожного гостя.

Лайнері компанії Holland America Line традиційно отримують найвищі оцінки від Американського центру санітарного контролю морських суден. Центр з Контролю та Профілактики Захворювань США після щорічної перевірки санітарного стану кораблів компанії з 2010 року присуджує лайнерам Statendam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Ryndam, Veendam 100 балів, а санітарний стан лайнера Eurodam так високо оцінюється вже дев'ятий рік поспіль. Чек-лист включає такі позиції, як гігієна та санітарія харчових продуктів, чистота води, загальна чистота на борту, робота персоналу тощо.

Цей факт говорить про дуже високий рівень сервісу та санітарної надійності компанії Holland America Line та її лайнерів.

Про компанію Holland America Line

Holland America Line управляє флотом з 16 лайнерів, пропонуючи круїзи по всьому світу.

Кому рекомендуємо

Туристів, які цінують комфорт та високий рівень сервісу, сімейні пари та спокійний відпочинок з дітьми.

Особливості

• Бездоганний сервіс, розкішні інтер'єри лайнерів, виконаних з натуральних матеріалів, з великою кількістю творів мистецтва, чудові композиції з живих квітів по всьому лайнеру, вечері на порцеляновому посуді «Розенталь».

• Сучасні лайнері середнього розміру, для створення комфортної атмосфери простору та затишку.

• Ретельно розроблені маршрути по всьому світу.

• Усі каюти обладнані ванною, у каютах з балконами - джакузі. У кожній каюті елітні туалетні приналежності фірми Elemis.

• За сніданком Вам безкоштовно запропонують свіжовичавлені соки, а в кінозалі - попкорн.

• На відміну від інших компаній класу Преміум, на борту для дітей і підлітків обладнані чудові дитячі зони та працюють дитячі клуби.

• У кожному круїзі проводяться кулінарні шоу.

• На борту лайнерів розташований один з найкращих світових брендів СПА - SPA Greehouse.

Корисні поради

Чайові сплачуються на борту та автоматично включаються в підсумковий рахунок.

Розмір чайових:

Гості всіх категорій кают - 11.50$ за людину на добу.

Гості Сьютів - 12$ за людину на добу.

Дрес-код

Круїзна компанія рекомендує під час подорожі мати три типи одягу:

• повсякденний для відпочинку та занять спортом (casual),

• одяг та взуття для екскурсій залежно від сезону та особливостей маршруту (sport and casual),

• елегантний одяг для вечірніх відвідувань ресторанів та вечірніх заходів: шоу, казино, клубів та барів (smart casual "більш строгий" та formal "строгий").

Під час формальних вечорів вітаються: коктейльні сукні для жінок, костюми з краваткою або смокінги для чоловіків.

Програма лояльності

Клуб постійних клієнтів круїзної компанії Holland America Line - MARINER SOCIETY. Всього в MARINER SOCIETY існує п’ять рівнів членства.

За кожен день, проведений у круїзі, клієнту надається певна кількість бонусів - Cruise Day Credits. Додатково Ви можете отримати бонуси за витрачені кошти на борту або бронювання кают класу Сьют. В залежності від того, скільки накопичилось бонусів (Cruise Day Credits) у клієнта, визначається його статус у MARINER SOCIETY. 1 рівень - Star Mariner. Отримує кожен клієнт, який хоча б раз побував у круїзі з Holland America Line і знову придбав круїз на цій же компанії. Привілеї:

• вітальний обід у ресторані з 12:00 до 13:30;
• спеціальний колекційний подарунок, наданий вам на борту;
• безкоштовні фотографії лайнера;
• безкоштовна підписка на друковану або Інтернет версію журналу Mariner magazine;
• спеціальні пропозиції по цінах на деякі круїзи;
• 50% знижка на 3-го і 4-го пасажира(ів), що проживають в одній каюті з членом MARINER SOCIETY (надається тільки на певні круїзи).

2 рівень - 2-Star Mariner. Якщо Ви набрали 30 бонусів, ви переходите на 2-й рівень:

• вітальний обід у ресторані з 12:00 до 13:30;
• спеціальний колекційний подарунок, наданий вам на борту;
• подарункове фото лайнера;
• 10% знижка на одяг з логотипом Holland America Line, який продається в магазинах на лайнерах (крім тих товарів, на які вже є знижка);
• 15% знижка на товари з сайту www.shophollandamerica.com;
• безкоштовна підписка на друковану або Інтернет версію журналу Mariner magazine;
• спеціальні пропозиції по цінах на деякі круїзи;
• спеціальний план по ануляції круїзу;
• 50% знижка на 3-го і 4-го пасажира(ів), що проживають в одній каюті з членом MARINER SOCIETY (надається тільки на певні круїзи);
• подарункова булавка члена клубу.

3 рівень - 3-Star Mariner. Якщо Ви набрали 75 бонусів, ви переходите на 3-й рівень:

• 25% знижка на альтернативні ресторани, винні пакети, напої в кафе та міні-барі;
• вітальний обід у ресторані з 12:00 до 13:30;
• спеціальний колекційний подарунок, наданий вам на борту;
• подарункове фото лайнера;
• подарункова булавка члена клубу;
• 10% знижка на одяг з логотипом Holland America Line, який продається в магазинах на лайнерах (крім тих товарів, на які вже є знижка);
• 15% знижка на товари з сайту www.shophollandamerica.com;
• знижки на певні послуги в Greenhouse Spa & Salon;
• безкоштовна підписка на друковану або Інтернет версію журналу Mariner magazine;
• розсилка по електронній пошті про нові цікаві круїзи;
• спеціальні пропозиції по цінах на деякі круїзи;
• 50% знижка на 3-го і 4-го пасажира(ів), що проживають в одній каюті з членом MARINER SOCIETY (надається тільки на певні круїзи);
• спеціальні пропозиції по цінах на круїзи для членів MARINER SOCIETY.

4 рівень - 4-Star Mariner. Якщо Ви набрали 200 бонусів, Ви переходите на 4-й рівень:

• безкоштовні послуги пральні та прасування;
• пріоритетна висадка на лайнер;
• пріоритетна посадка на тендер, коли лайнер стоїть на якорі;
• пріоритетна реєстрація на лайнер;
• 50% знижка на альтернативні ресторани, винні пакети, напої в кафе та міні-барі;
• безкоштовні дегустації вин;
• вітальний обід у ресторані з 12:00 до 13:30;
• спеціальний колекційний подарунок, наданий вам на борту;
• 15% знижка на одяг з логотипом Holland America Line, який продається в магазинах на лайнерах (крім тих товарів, на які вже є знижка);
• 15% знижка на товари з сайту www.shophollandamerica.com;
• знижки на певні послуги в Greenhouse Spa & Salon;
• першочергове повідомлення про екскурсії, доступні для раннього бронювання;
• подарункове фото лайнера;
• подарункова булавка члена клубу;
• безкоштовна річна підписка на журнали Travel + Leisure або Food & Wine;
• безкоштовна підписка на друковану або Інтернет версію журналу Mariner magazine;
• розсилка по електронній пошті про нові цікаві круїзи;
• спеціальні пропозиції по цінах на деякі круїзи;
• безкоштовне проживання 3-го і 4-го пасажира(ів), що проживають в одній каюті з членом MARINER SOCIETY (надається тільки на певні круїзи);
• спеціальні пропозиції по цінах на круїзи для членів MARINER SOCIETY.

5 рівень - 5-Star Mariner. Якщо Ви набрали 500 бонусів або більше, Ви переходите на 5-й найвищий рівень:

• 50% знижка на 100-хвилинний інтернет-пакет (один пакет за круїз);
• два безкоштовних вечері в Pinnacle Grill;
• безкоштовне заняття в Центрі кулінарного мистецтва (один раз за круїз);
• безкоштовні послуги пральні та прасування;
• пріоритетна висадка на лайнер;
• пріоритетна посадка на тендер, коли лайнер стоїть на якорі;
• пріоритетна реєстрація на лайнер;
• 50% знижка на альтернативні ресторани, винні пакети, напої в кафе та міні-барі;
• безкоштовні дегустації вин;
• вітальний обід у ресторані з 12:00 до 13:30;
• 15% знижка на одяг з логотипом Holland America Line, який продається в магазинах на лайнерах (крім тих товарів, на які вже є знижка);
• 15% знижка на товари з сайту www.shophollandamerica.com;
• знижки на певні послуги в Greenhouse Spa & Salon;
• один безкоштовний вхід у Термальний комплекс Greenhouse Spa & Salon. (Не доступно для лайнера Prinsendam, гості отримають додаткову вечерю в ресторані Pinnacle);
• першочергове повідомлення про екскурсії, доступні для раннього бронювання;
• подарункове фото лайнера;
• подарункова булавка члена клубу;
• безкоштовна річна підписка на журнали Travel + Leisure або Food & Wine;
• безкоштовна підписка на друковану або Інтернет версію журналу Mariner magazine;
• розсилка по електронній пошті про нові цікаві круїзи;
• спеціальні пропозиції по цінах на деякі круїзи;
• безкоштовне проживання 3-го і 4-го пасажира(ів), що проживають в одній каюті з членом MARINER SOCIETY (надається тільки на певні круїзи);
• спеціальні пропозиції по цінах на круїзи для членів MARINER SOCIETY.

Харчування на борту

Доступні різні варіанти харчування.